Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 88bl

Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa Thuận") được ký kết giữa 88bl ("Công ty", "chúng tôi") và bạn ("Thành viên", "người dùng", "bạn") nhằm quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 88bl tại địa chỉ 88bl.biz.

88bl cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live dealer, cá cược thể thao, slot nổ hũ, đá gà trực tuyến và các hình thức cá cược khác được liệt kê trong danh mục game của nền tảng.

• Thỏa Thuận này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản 88bl hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
• Thỏa Thuận áp dụng đối với tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cư dân tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và toàn bộ 63 tỉnh thành.
• 88bl có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi công bố.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có nghĩa vụ dừng sử dụng nền tảng 88bl và đóng tài khoản của mình.
• Ngôn ngữ điều chỉnh của Thỏa Thuận là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 88bl, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây và duy trì chúng trong suốt thời gian sử dụng nền tảng:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 88bl. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản cùng tịch thu số dư.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký tài khoản 88bl phải chính xác, trung thực và đầy đủ. Thông tin giả mạo là căn cứ để 88bl chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) tài khoản 88bl của mình. 88bl không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Không được phép chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ tài khoản 88bl cho bất kỳ người thứ ba nào.
• Tài khoản phải được đăng ký bằng số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người đăng ký.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 88bl phải tuân thủ các quy tắc sau. Bằng việc đặt cược, bạn xác nhận đã hiểu và chấp nhận toàn bộ quy tắc áp dụng cho từng loại game tại 88bl.

• Một cược đã được xác nhận bởi hệ thống 88bl không thể bị thay đổi, hủy bỏ hoặc hoàn lại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật có thể xác minh từ phía 88bl.
• Kết quả của mọi game casino, slot và đá gà tại 88bl được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc được phát trực tiếp (live) từ studio/trường đấu thực tế. Kết quả này là chung thẩm.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng bàn game và từng loại cược tại 88bl. Các hạn mức này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• 88bl có quyền từ chối, hủy hoặc giới hạn bất kỳ cược nào nếu có căn cứ cho rằng có hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bất thường trong hoạt động cá cược.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ phương pháp phi tự nhiên nào để đặt cược tại 88bl. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn game, 88bl sẽ xử lý theo chính sách phù hợp nhất — có thể bao gồm hoàn tiền cược hoặc công nhận kết quả tại thời điểm trước sự cố.

Mọi giao dịch tài chính tại 88bl — bao gồm nạp tiền và rút tiền — được xử lý thông qua các kênh thanh toán chính thức mà 88bl hỗ trợ.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền tại 88bl phải đứng tên chính chủ — tức là cùng tên với tài khoản 88bl đã đăng ký. Giao dịch từ tài khoản không phải chính chủ sẽ bị từ chối và có thể bị điều tra.
• Tiền rút tại 88bl chỉ được chuyển về tài khoản/ví cùng tên với tài khoản 88bl. 88bl không rút tiền ra tài khoản của bên thứ ba trong bất kỳ trường hợp nào.
• 88bl có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Mọi khoản thưởng và tiền khuyến mãi tại 88bl phải được chuyển đổi đủ điều kiện (vòng cược) trước khi rút ra khỏi tài khoản.
• 88bl không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, các phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.

Các chương trình khuyến mãi của 88bl được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Tuy nhiên, mọi chương trình đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể mà bạn cần nắm rõ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi tại 88bl có điều kiện riêng về vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng, game áp dụng và hạn mức rút tối đa. Thông tin chi tiết được công bố trong điều kiện của từng chương trình.
• Tiền thưởng chào mừng tại 88bl chỉ dành cho tài khoản mới đăng ký và nạp tiền lần đầu. Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần duy nhất.
• 88bl nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, đặt cược trái chiều để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự, và cấu kết giữa các tài khoản.
• 88bl có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy yêu cầu rút tiền nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. Quyết định của 88bl trong các trường hợp này là chung thẩm.
• Thưởng hoàn tiền (cashback) tại 88bl được tính trên tổng thua lỗ thuần trong kỳ, sau khi trừ các khoản tiền thưởng đã nhận. Hoàn tiền được cộng tự động vào tài khoản theo lịch quy định.
• 88bl có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

88bl cam kết mạnh mẽ đối với việc chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — và 88bl muốn đảm bảo rằng mọi người chơi đều trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh, trong kiểm soát và không gây hại cho bản thân hay gia đình.

• 88bl cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng để người chơi kiểm soát chi tiêu.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) tại 88bl cho phép người chơi tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định để kiểm soát hành vi cá cược.
• 88bl không tiếp thị dịch vụ của mình đến người chưa đủ 18 tuổi và không cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hay sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
• Người chơi có thể tự đặt giới hạn thời gian chơi trong tài khoản 88bl để tránh mải mê quá mức.
• Liên hệ đội CSKH 88bl qua live chat 24/7 để được hướng dẫn về các công cụ chơi có trách nhiệm. Tư vấn hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

88bl áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng. Mọi thông tin thu thập và xử lý đều tuân thủ Chính sách Bảo mật của 88bl.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88bl được mã hoá theo giao thức SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật áp dụng bởi các ngân hàng quốc tế.
• 88bl không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• Người dùng có quyền yêu cầu 88bl cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
• 88bl lưu giữ lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược của người dùng trong thời gian tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý.

Quyền của 88bl:

• Từ chối cung cấp dịch vụ, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ tại 88bl.
• Sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, game hoặc tính năng nào trên nền tảng 88bl bất kỳ lúc nào.
• Tịch thu số dư và hủy giao dịch nếu phát hiện gian lận, hành vi vi phạm Điều khoản hoặc rửa tiền.

Nghĩa vụ của 88bl:

• Cung cấp dịch vụ cá cược ổn định, minh bạch và công bằng với tỷ lệ RTP đã được kiểm định.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định tại điều khoản giao dịch của 88bl.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo Chính sách Bảo mật hiện hành.
• Cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt để giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại.

Nghĩa vụ của Thành viên:

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký và trong quá trình sử dụng tài khoản 88bl.
• Tuân thủ toàn bộ Điều khoản này và các quy tắc game cụ thể áp dụng trên nền tảng 88bl.
• Chỉ sử dụng tài khoản 88bl cho mục đích cá nhân, không vì lợi ích của bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho 88bl nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật hiện hành, 88bl không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh từ kết quả cá cược bất lợi đối với người dùng. Cá cược mang bản chất rủi ro và 88bl không đảm bảo lợi nhuận cho bất kỳ người chơi nào.
• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88bl — bao gồm sự cố mạng internet, sự cố thiết bị phía người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc không bảo vệ thiết bị cá nhân của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết đến từ nền tảng 88bl.
• Hành động của các bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, nhà cung cấp thanh toán trong phạm vi đã được quy định trong hợp đồng giữa 88bl và các bên đó.

Tài khoản 88bl có thể bị chấm dứt theo các trường hợp sau:

• Do người dùng tự nguyện: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88bl bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu đã đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả cho bạn.
• Do 88bl chấm dứt vì vi phạm: 88bl có quyền khoá và chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền), số dư tài khoản có thể bị tịch thu.
• Do tài khoản không hoạt động: Tài khoản 88bl không có giao dịch trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. 88bl sẽ thông báo cho chủ tài khoản trước khi áp dụng bất kỳ chính sách nào.
• Do yêu cầu pháp lý: 88bl có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

88bl cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch. Quy trình khiếu nại tại 88bl như sau:

• Người dùng gửi khiếu nại lên đội CSKH 88bl qua kênh live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ với đầy đủ thông tin liên quan (tên tài khoản, thời gian phát sinh, mô tả vấn đề, bằng chứng nếu có).
• 88bl sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.
• Trong trường hợp cần điều tra kỹ hơn (đặc biệt là tranh chấp liên quan đến kết quả game hoặc giao dịch tài chính), thời gian xử lý có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.
• Quyết định cuối cùng của 88bl sau quá trình điều tra được thông báo bằng văn bản. Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

• Điều khoản và Điều kiện này là thỏa thuận toàn bộ giữa 88bl và người dùng, thay thế mọi thỏa thuận trước đó (nếu có) liên quan đến việc sử dụng nền tảng 88bl.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Việc 88bl không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
• Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp thuộc thẩm quyền giải quyết của toà án Việt Nam có thẩm quyền.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản này và các tài liệu khác của 88bl (chính sách bảo mật, quy tắc game cụ thể), Điều khoản và Điều kiện chính này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định cụ thể khác.
• Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện có thể gửi đến email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng 88bl.