Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng 88bl

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 88bl tại địa chỉ 88bl.biz — bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và toàn bộ các tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam.

Chính sách này bao quát toàn bộ dữ liệu cá nhân được xử lý bởi 88bl trong bối cảnh bạn: truy cập website của chúng tôi; đăng ký tài khoản 88bl; thực hiện giao dịch nạp/rút tiền; tham gia các game và hoạt động cá cược; liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng; và tham gia các chương trình khuyến mãi của 88bl.

88bl chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho cộng đồng người dùng. Cụ thể, 88bl thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hoá một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tuỳ thân — chỉ được yêu cầu khi cần thiết để xác minh độ tuổi hoặc tuân thủ quy định pháp lý.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đăng ký rút tiền — chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận CSKH 88bl qua live chat, email hoặc bất kỳ kênh hỗ trợ nào khác.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian trên trang, hành trình điều hướng trong nền tảng 88bl.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử cược, kết quả game, lịch sử nạp/rút tiền và các giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản 88bl của bạn.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác) để xác minh người dùng đang ở Việt Nam.

88bl sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

88bl xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý (Consent): Khi bạn đăng ký tài khoản 88bl và tích ô đồng ý với Chính sách Bảo mật này, bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng (Contract performance): Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 88bl thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện — bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ game.
• Nghĩa vụ pháp lý (Legal obligation): 88bl có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam — bao gồm xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và lưu giữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp (Legitimate interests): 88bl xử lý một số dữ liệu để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo đảm an toàn cho cộng đồng 88bl.

88bl không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể dưới đây, 88bl có thể chia sẻ dữ liệu của bạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ uỷ thác: 88bl có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác kỹ thuật được uỷ thác (nhà cung cấp game, cổng thanh toán, dịch vụ lưu trữ đám mây, công cụ phân tích) trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Các đối tác này ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu ràng buộc với 88bl và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Yêu cầu pháp lý: 88bl có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam — bao gồm cơ quan thuế, cơ quan công an hoặc toà án.
• Bảo vệ quyền lợi và an toàn: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền, hoặc bảo vệ an toàn của người dùng và nền tảng 88bl.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp 88bl trải qua việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước.

88bl áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hoá SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 88bl đều được mã hoá theo giao thức TLS 1.3 — chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng quốc tế lớn.
• Mã hoá mật khẩu một chiều: Mật khẩu tài khoản 88bl của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi sử dụng thuật toán băm (hashing) mạnh với salt ngẫu nhiên, đảm bảo ngay cả nhân viên kỹ thuật 88bl cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu cá nhân người dùng trong nội bộ 88bl được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Chỉ nhân viên có lý do nghiệp vụ hợp lệ mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát bảo mật 24/7: Đội ngũ bảo mật 88bl giám sát liên tục hệ thống để phát hiện và phản ứng với mọi hoạt động bất thường, đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ — kể cả lúc nửa đêm hay ngày nghỉ lễ.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 88bl thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo không mất dữ liệu trong trường hợp sự cố.

88bl sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an ninh nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 88bl.biz.

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập tài khoản 88bl, đảm bảo an ninh giao dịch và cho phép các chức năng cơ bản hoạt động. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie hiệu suất & phân tích: Giúp 88bl hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều, phần nào cần cải thiện. Thông tin thu thập được ẩn danh hoá và tổng hợp.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn cá nhân của bạn (ví dụ: ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh game) để cải thiện trải nghiệm cá nhân hoá trên nền tảng 88bl.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các yêu cầu bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và xác minh tính hợp lệ của các phiên đăng nhập tài khoản 88bl.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 88bl.

88bl chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản tích cực: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản 88bl của bạn còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi với CSKH 88bl được lưu giữ trong 3 năm để phục vụ việc giải quyết tranh chấp tiếp theo nếu có.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Hồ sơ KYC được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Cookie & log kỹ thuật: Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống được lưu tối đa 13 tháng từ thời điểm thu thập, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá tự động.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu mà 88bl đang lưu giữ về bạn:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88bl qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". 88bl sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong quá trình vận hành nền tảng 88bl, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ có cơ sở hạ tầng hoặc nhân sự đặt tại nước ngoài.

• Mọi việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài của 88bl đều tuân thủ Điều 25, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan của pháp luật Việt Nam.
• Trước khi chuyển dữ liệu, 88bl đánh giá và đảm bảo quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp, hoặc áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như hợp đồng bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn.
• Dữ liệu nhạy cảm như thông tin KYC và hồ sơ tài chính được ưu tiên lưu trữ trên hạ tầng đặt tại Việt Nam hoặc khu vực có mức bảo vệ dữ liệu tương đương.

88bl có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, 88bl sẽ:

• Đăng tải phiên bản cập nhật tại 88bl.biz/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật mới.
• Gửi thông báo qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 88bl trong ít nhất 30 ngày sau khi cập nhật có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 88bl sau khi Chính sách Bảo mật mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý với các thay đổi đó. 88bl khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 88bl xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Truy cập 88bl.biz và nhấn nút "Hỗ trợ trực tuyến" để kết nối ngay với đội ngũ CSKH người Việt của 88bl. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng để được xử lý ưu tiên. Thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Trong trường hợp bạn cho rằng 88bl đã xử lý dữ liệu cá nhân của mình không đúng quy định và sau khi khiếu nại trực tiếp không được giải quyết thoả đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.